国网凤县供电公司井水漏“钱”电费高 电工解惑还“洁白”

2024-01-06 www.bob.com

  “太感谢了!幸亏你们帮我查出漏电‘首恶’,否则这要白交多少冤枉钱呀!”这是凤县双石铺镇张家尧乡民高富军对国网凤县供电公司双石铺供电所职工说的一段线分,凤县双石铺镇张家尧乡民电话向国网凤县供电公司双石铺供电所反映:“家里最近电费太高了,上星期刚交了100元电费,今日怎样又收到欠费短信了,你们的电表必定有问题呢!”

  面临客户对电费发生“质疑”,国网凤县供电公司双石铺供电所值班人员一边活跃安慰心情行将失控的客户,一边敏捷经过体系查看客户近期用电状况,做多元化的剖析比照,发现客户从5月16日开端每天电量明显添加,一起向客户了解家中最近实践用电状况后,扫除表计计量毛病,可能是客户家中存在“线路接地漏电”问题。

  12时35分,值班人员盛安全、苟宏杰抵达客户家中,对供电表计及客户线路、设备全方面查看,在未发现任何反常后,客户宅院中的一口水井引起供电职工的留意,值班人员敏捷运用钳型电流表对水井线路做丈量,水井中的水泵未运转,但钳型表上显现有8安培电流,漏电“首恶”被敏捷确定。

  漏电问题找到后,国网凤县供电公司双石铺供电所供电职工耐心向客户解说,老乡才茅塞顿开,本来一个月前他用水泵给后院蔬菜洒水时,发现水泵坏了,电源也没关,没想到把这么多钱“漏”没了!最终供电职工为客户撤除水泵电源,并为客户装置漏电保护器1台。临走时,客户拉住供电职工的手,感谢地说道“今日太感谢你们了!幸亏你们帮我查出漏电‘首恶’,否则这要白交多少冤枉钱呀!”