电动车的电池、充电器、控制器、电机等部件都有一段时间的质保期,如果呈现产品质量毛病,三包期内能够不要钱来替换!近年来因为价格战拼杀,厂家主意设法在“产品”上动了四肢,产品成本一降再降,售后渐渐的变多,有部分产品“创新”之后再流向商场,进入恶性循环!
三包件产品为什么售后那么多呢?特别是充电器,控制器售后“堆积”成山,因为充电器和控制器根本不进行细心的检测只需拿过去直接调换新的,坏的,没坏的,人为的,快到期的…通通换!!产品质量是一个方面,人的要素又是一方面。
“价格战”爆打电动车商场,赢利压到了极点,怕失掉每一个客户,就拿售后不严厉的充电器和控制器“开刀”!为客户进步他们所谓“好服务”,他们想起了“好主意””!
都说价格战,都说不赚钱,都说生意难干,都说售后多,都说顾客难服侍,都说没赢利…别诉苦,这怪不了他人,怪自己!多要个几块钱就觉得“心虚”,顾客一讨价就主动下来了,恐怕不买了,要是自己要价坚定点,售后严厉点,没有质量上的问题不给换,顾客能这样“挑三拣四”吗?售后问题还那么多吗?都是你们“惯坏”了顾客,压伤了商场,才有了价格战!
有些顾客永久也满意不了他们,你三包一年,他想两年,包两年想三年…把顾客的“食欲”越惯越大!就不能自傲一点吗?我这产品便是这个价,想买就买,不想买不勉强,少一分都不卖!有质量保证、售后方便,为你服务替换分文不取,这归于咱们职责,若是人为或没坏,对不住!请拿走!!也奉告那些不分青红皂白乱就委屈产品不可的顾客,有问题帮你查找帮你修,便是再好的东西也有坏的时分,别帮你修了一次,下次不论哪里坏了就说修的不可,来进行进犯!别为了占点廉价就无理取闹!修理工也不容易!!
不论电池,电机,控制器,充电器仍是电动车其他部件,期望厂家提高产品质量,不让一个不合格的产品流向商场,最好的售后服务就没有售后服务!