随着行业马太效应的加深,APP流量的获取愈发艰难,酒香也怕巷子深,再好的产品,没有优质的推广渠道加持也很难实现有效传播。
因此准备用一个系列专题,汇总整理APP传播的渠道、投放策略和数据分析疑难杂症等实用经验,总有一些是你需要的。该专题会根据小编的学习成长,一直更新,欢迎收藏。
简单来讲,APP渠道投放即通过种种站外资源投放来进行拉活,这里的拉活包含拉新和促活,但主要以获客为主,其关键目标为产品DAU增长。
而在渠道投放之前,首先要认识到商品市场定位,以保证能够精准高效投放,其中包含:
在对产品及市场有足够清晰了解后,就需要有一个渠道投放大纲作为指引,以方便挑选有效的渠道了。
所有的渠道投放基本都是有成本的,只是ROI不同,因此要从众多的渠道中筛选出ROI最高的渠道,是一个长期不断调整的过程。下图为汇总的一些投放渠道:
每个类目也可以再细分,比如APP广告中的应用商店可以细分为:OPPO、vivo、小米、应用宝、华为、百度、应用汇、联想乐商店、安智、阿里、魅族、锤子、美图、机锋等等。
比如厂商渠道能够继续细拆为:(详细内容见另一篇文章《用户增长,你怎么做?》)
投放渠道如果从广告投放形式上来区分的话,可大致分为信息流投放和非信息流投放,区分的标准即是否为原生广告。分类方式如下:
渠道分发方式量大,而原生广告体验及效果更优,原生广告的介绍将在下期内容重点介绍。
使用场景:中小企业必备,短平快必备,不太适合品牌主。数字广告易把控,易评估,效果好。与品牌广告是天生一对,即品效互动。
效果较好的分别有搜索引擎、微信大号、应用市场。其中应用市场与微信大号属于搜索机制,参照谷歌。微信大号基于KOL影响与社交分发。在数字广告领域,百度(谷歌)、腾讯系(Facebook)较好。
优质流量大多分布在在百度系,腾讯系,尤其是微信和QQ系列。应用市场影响较大的主要为各大手机生产厂商和应用宝。
1、搜索渠道:以百度举例,其他类推。百度品专、百度华表、百度知心、百度阿拉丁、百度关键词、百度网盟、百度DSP、百度橱窗等。
3、导航广告:hao123,360导航、搜狗导航、2345导航、UC导航等
4、超级广告平台:广点通、新浪扶翼、今日头条、陌陌、网易有道、百度、微博等
超级广告凭条基本都建立了自己的信息流广告,特点是算法推荐、原生体验,能够最终靠投放人群的年龄、地域、职业、收入、终端设备等标签进行定向投放,通过你自己的需求定制化推广APP。
投放包括手机百度、、百度浏览器、百度百通、百度直通车、百度搜索(包含百度品专、百度华表、百度知心、百度阿拉丁、百度关键词、百度网盟、百度DSP、百度橱窗)等平台,由于百度是做搜索引擎和竞价广告出身的,广告推荐算法主要基于用户搜索内容,因此做百度信息流也适合同时做竞价广告。
主要覆盖qq视频、腾讯新闻、QQ、QQ空间及浏览器、微信原生、微信公众号、天天快报等平台。注册成本在5-10元,下载成本一般小于1元/个。腾讯产品的特点是社交面广,覆盖大部分互联网用户,缺点是只要是和社交沾边的产品基本都不给上广告。
广告投放的产品有今日头条、西瓜视频、火山小视频、抖音。特点是算法成熟,用户大多分布在在二三线城市,支持oCPM广告模式,更适合APP广告投放。注册成本为3-10元。
主要推向微博粉丝和潜在粉丝,微博广告也具有普通微博的转发、评论、收藏、点赞等功能,创意够好的话甚至能实现广告的二次传播,广告形式灵活,包括博文、应用、视频、图文、九宫格等,微博的用户群体以年轻女性偏多,娱乐化的成分也更多。注册成本为10-20元。
此外还有UC头条广告、快手、哔哩哔哩、知乎、美柚、陌陌等信息流广告平台,它们的用户标签会相对明显,比如:快手用户大多数来源于三四线城市、哔哩哔哩用户主要是24岁以下二次元青少年、知乎主要是受教育程度较高的用户。能够准确的通过产品调性去选择广告投放渠道。
每个渠道推广方式不一样,竞价模式按曝光、展示、点击、下载等都有,但是基本核算成1个下载的线元/下载
精准化获取定向用户,用户质量较高,品牌曝光比较好,使用者真实的体验较好,效果可控
目前无全面有效的一个统计后台分析成本(需产品单独开发介接入),指针对于当天的数据来判断成本的话显得比较高,以致于ROI不好衡量
使用场景:大规模的公司必备,做品牌必备,适合品牌主。媒体广告具备沉浸式体验,视觉冲击强,令人过目难忘。
电视广告依然是最好的品牌推广渠道,尤其是央视黄金广告位;媒体广告强调重复性,即在一定周期内频繁轰炸,且注重品牌识别,视觉,听觉
注明:根据类型不同,有一定的品牌背书和美誉度塑造效果,价格越贵,流量越大;便宜的往往是为了做内容背书。效果或天上,或地下。
5、视频广告:优酷、qq视频、爱奇艺、芒果等,视频广告形式多样如前贴片、后贴片、剧中穿插、或浮窗、弹窗等广告形式
使用场景:大规模的公司必备,做品牌必备,适合品牌主。户外广告视觉冲击强,具备一定稀缺性。
分众传媒是众多品牌主户外首选,强制性曝光,效果最佳;户外广告能进行区域性渠道支持,触及更多主流人群
注明:都具备极强的曝光度,且有很好的分众效果,如飞机场是覆盖高端人群的不二之选。
使用场景:各类企业必备,品效互动。社交网络传播速度极快,内容营销必备渠道。但比较衡量在口碑传播过程中产生的真正下载量。
最大化利用KOL影响力;最大化利用社交网络传播的红利;内容与创意是转发和分享的关键
注明:如微信支付后会出现借贷宝的广告,相信继朋友圈广告之后,微信其他功能也会陆续尝试广告合作
可分为6大类。注明:APP最重要的推广渠道,计费方式为CPT/CPD/CPS
指中国移动、联通、电信运营商,优点是用户基数大,如果产品够好,没准还能获得运营商的支持。
应用宝、百度、360手机助手、豌豆荚等,可自主开通CPD推广账号。渠道专员要准备大量素材测试,并与应用市场对接。各应用市场规则不一,如何与应用市场负责人沟通,积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下,可以投放一些广告位及推荐等。
比如天空下载、华军软件下载、百度软件中心、中关村下载、太平洋下载等下载站也可以提交你的app获得用户。
一般用户初次的下载,都是来自推荐及曝光性搜索,一些推广人员研究某些市场的排名规则,进行关键词、评论、星级、下载量、排行榜等的优化,提升APP名称曝光及排序。
2、联盟广告及wap流量渠道:积分墙、返利联盟、移动广告平台,如:adwords、admod、力美、有米、亿邦动力、友盟、微云、多盟、亿玛、爱赚等
渠道劣势:存在作弊行为,难以把控真假效果,媒体维护成本高,用户质量一般。沟通监控成本高,这样的形式需要监控订单来保证用户质量,操作较为复杂
在一个应用内展示各种任务(下载安装推荐的应用、注册、填表等),然后用户在嵌入有积分墙的游戏内达成目标以获得虚拟货币奖励。按照CPA(每行动成本,Cost Per Action)计费,只要用户完成积分墙任务,开发者就能得到分成收益,价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量,成本偏高,用户留存率低。
又叫插播广告,使用App时动作触发全屏/半屏弹出或嵌入,手游适合采用这种广告形式,点击率、转换率、用户活跃度表现都有不错的表现。以在应用开启、暂停、退出时以半屏或全屏的形式弹出,能够巧妙避开用户对应用的正常体验。因为尺寸大、视觉效果震撼,所以插屏广告拥有非常高的点击率,广告效果佳。
如果按CPA购买的线元),跟对方商定一个CPA的价格(当然价格越高获取的用户数也会越多),最好还能定个KPI,例如次日留存不低于多少,或是24小时购物率不低于多少等,以保证用户质量,和IOS一样平台类网盟也是inmobi,adwords一类的公司。
Demand Side Platform,需求方平台。需求方平台允许广告客户和广告机构更方便地访问,以及更有效地购买广告库存,因为该平台汇集了各种广告交易买卖平台的库存。有了这一平台,就不需要再出现另一个繁琐的购买步骤——购买请求。移动互联网里有成千上万的广告主,简单的讲,DSP 就是广告主服务平台,广告主可以在平台上设置广 告的目标受众、投放地域、广告出价等等。目前国内许多的移动广告平台,都开始发展自己的DSP平台,如力美、上海新数、mediav等。因为刚起步,没有历史数据参考,且价格较高。他们的媒体资源一般都是接入的google、inmobi这些大平台的。DSP未来可能成为主流投放渠道。
非正规手段,但在国内很的受欢迎,毕竟大部分苹果用户都用APP Store 下载APP。如果APP排名靠前,可快速获得关注,并带来较高真实下载量。不过刷榜的价格较贵,国内榜top25名的价格每天约1w,top5的价格每天约2w。由于推广成本高,所以一般会配合新闻炒作搞,容易快速出名。
Ad Exchange:一个开放的、能够将出版商和广告商联系在一起的在线广告市场(类似于股票交易所)。交易平台里的广告存货并不一定都是溢价库存,只要出版商想要 提供的,都可以在里面找到。DSP的实现特别大程度上,需要有成熟的Ad Exchange, 目前国内PC端已经有一些成型的广告交易平台,但是移动端仅有Google,所以国内的DSP特别大程度上还不够成熟。
DMP:数据管理平台可以帮助所有涉及广告库存购买和出售的各方管理其数据、更方便地使用第三方数据、增强他们对所有这一些数据的理解、传回数据或将定制数据传入某一平台,以进行更好地定位。DMP是把分散的数据来进行整合纳入统一的技术平台。需要有强大的数据储备,并且与成熟的DSP一起,更好的服务广告主。
费用成本:按照预装量付费价格在0.5-1元,CPA按照激活付费1.5-4元
主要联盟有:协会联盟(即各类协会,最好能搭上官方关系,PR或资源整合)、校园联盟(即学生会、各类协会。地推必用,人力成本极低)、同业联盟、异业联盟、媒体联盟、社群联盟
使用场景:大规模的公司必备,品牌你造吗?娱乐营销、体育营销,打造流行现象是关键。
使用场景:中小企业必备,成本最低、可控性最高。企业公关最佳渠道,可长期作为引流手段
1、站内:自身网站与APP广告位,如banner位、push、短信、站内信、启动页广告、浮动小图标广告(悬浮窗)、弹窗广告等
短信推广的线个字符以内,也要注意别被手机生产厂商识别为拦截短信,发布前多拿不同的手机型号和运营商类型来测试。内容可以借鉴美团、饿了么、探探、金融类APP的形式,在短信里加入外链,利用福利或信息差来吸引客户下载APP。
主要通过在搜索引擎上建立词条、问答、资讯等行为树立品牌形象,提升关键词排名,当潜在用户对产品感兴趣并搜索有关信息时,更容易实现转化。
百度百科、搜狗百科、360百科、互动百科、MBA智库百科等都可以不要钱建立词条,同时在、搜搜问答、新浪爱问、360问答、知乎等问答平台也能够直接进行问答,提升品牌的讨论热度。这些都是最基本的品牌形象广告,免费且可持续,只要人们的搜索习惯不变,就能长期协助转化。
注明:这块很适合冷启动,如果有能力,组建专业团队,做站群排名,新闻源排名,企业知道,贴吧,前期耕耘,后期收获。
注明:服务号当做产品做,抓用户的产品需求;订阅号当传播来做,抓用户的信息需求。微信和微博可以做矩阵;博客已经式微;社区难度极大,做成了效果很好。
官方微信的常规推广手段就包括关注后的欢迎语、下方菜单栏、每篇文章首图、尾图、图文推送、服务号接入相关功能等。
每次APP的重大版本更新或者活动推广,都能够最终靠微信公众号图文转发或评论等形式参与抽奖,利用朋友圈、微信群等资源宣传造势。重点是创意和福利,前者鼓励用户转发,后者激励用户参与。
4、新闻自媒体:虎嗅、36Kr、百度百家号、今日头条号、搜狐号、网易号、腾讯企鹅号、新浪自媒体、大风号、大鱼号等
5、视频自媒体:优酷、土豆、爱奇艺、搜狐、新浪视频、抖音、快手、小红书等
注明:合理整合官方内部资源最重要。一个销售人员,拜访了100个用户,最后没成交,但却对企业产生了实质性的宣传效益。现在利用线下资源,获取APP下载量和真实用户效果不错。门店的宣传效果也可以整合进来。
作用:软营销,软广的核心战场,即PR传播,通过软文的形式,把APP品牌传播出去。最常见的就是APP活动前后的PR宣传,扩大活动影响,提高品牌知名度。这时要明确活动PR稿要投放的渠道。
比如苹果产品上线前,各类预热活动,内容营销,可能会雇佣大量水军和博主。事实上,苹果在国内和各综合及垂直领域的博主均保持了深度合作伙伴关系。汽车、美妆、母婴、电子科技类产品开展社群营销是普遍现象。
垂直论坛和社区是精准用户的聚集地,且这些用户和平台对广告也更加敏感,更适合做测评或者经验分享贴类型的软推广,还能通过直接交流接触,随便什么时候都可以了解到行业重度用户的新需求。
1、综合:QQ空间、人人网、豆瓣、知乎、天涯、贴吧、虎扑。有时综合性门户网站也需投放,如新浪、网易、搜狐、腾讯、百度、新华网、人民网、凤凰网等
2、垂直:携程旅游、蚂蜂窝旅游;汽车之家、易车网;搜房、安居客;辣妈帮、宝宝树
注明:垂直社区的用户质量往往极高,营销价值极大,但是社区对营销的打击非常严厉。较好的方式是找KOL进行植入营销,另外也可以找写手拍摄原创视频、图片,编写文案后开展优秀品质的内容营销。
注明:社交群的标签非常清晰,容易找到目标用户,但是对广告的抵触也很强烈。可以和群主搞好关系,开展营销;若是官方要组建群矩阵,建议引导活跃人士自发建群,如旅游网站大多在全国各地都有用户自建的交流群。
自媒体渠道对企业营销而言,进可攻,退可守。官方渠道,能帮企业建立良好的形象,保持在市场上合理的声音;社群渠道,能帮企业针对核心目标用户群进行集群式轰炸,制造热点,形成现象级的事件。
利用自媒体不断输出内容,结合企业、产品、用户之间的关系,利用视频、图片、文字,从不同的角度阐述,拉动企业与用户的关系,塑造企业的形象与美誉度。
付费渠道提高知名度,自媒体和口碑渠道塑造美誉度。企业在不同的区域、时间、所处竞争定位等,都有不同的推广策略组合。央视广告,地铁广告,院线广告,视频广告,公交广告,百度广告,网络联盟,明星代言,新闻发布会,大型路演,主题促销等,都不是独立存在的,他们都是企业市场推广策略组合中的一环。只有制定合理的推广渠道组合,才能最大化实现广告传播的延伸、重复和互补效应。
明星,意见领袖,独立观察者,独立用户在社交平台,博客,论坛,新闻网站提及产品并给予正面评价,能迅速获得大量曝光,提升产品转化率。影响口碑渠道的关键点在于内容和把关人,一方面人们只爱分享有趣好玩的内容,另一方面把关人决定了信息的传播范围和最终的内容。
注明:土豪玩家必备,明星代言具备较强的公信力,同时能借机转化该明星的庞大粉丝群。所以关键点在于品牌调性与明星的品牌形象是不是满足。另外请了明星代言一定要上大媒,不然就好比写了一篇旷世奇闻而不发表。
有影响力型的,比如明星、微博大V、网红等,他们的一言一行都能制造上百万的关注、微博话题、媒体指数收录,这种类型的推广意味着流量关注和品牌影响力。
专业型的,比如垂直领域的专家、重度用户,如律师、教授等,他们的见解和评价往往更专业更客观,也能对用户产生一定的影响,但这种方法更多的价值在于积累口碑。
注明:往往现象级的刷屏案例都是两者的矩阵式结合,一次成功的KOL营销会对产品产生影响力和口碑的双重收益。当然,选什么样的KOL,主要看KOL的粉丝群体是不是满足产品的目标用户特征,其次要看产品风格与KOL的契合度,合作内容也要有创意,如果是植入式的广告,要尽量隐晦些。最典型的就是微信大号与微博大号植入性广告。
注明:邀请记者针对企业写一篇报道,优秀的记者能以独特的视角,用比较公正的语言来行文,最终呈现在读者面前的就像一篇新闻,具有极强的公信力和口碑传播效应。当然,若企业的自媒体推出的内容比较有趣并引起了他们的兴趣,经过他们把关后发在媒体上,其效果会更好。
注明:企业很难获得新闻媒体报道,一般的操作方式策划市场活动,比如某旅游企业曾经策划“请全国人民旅游”,获得了主流媒体的一致报道。事件营销的核心就是引起媒体关注并报道,难度比较大。有些企业利用公益营销的公益性切入,更易获得媒体关注与报道。
2、社群:豆瓣小组、QQ群、微信群、综合论坛、垂直论坛(详情见本系列第二篇)
注明:移动网络时代,人人都是口碑媒介,比如真人朋友圈。常见的有裂变增长,主要有以福利活动为名进行的短期推广如组队瓜分红包,和在APP中长期内置的邀请奖励功能如人拉人获客。
口碑渠道是企业传播的加速器,自媒体输出有价值的内容,口碑渠道进一步放大。赞助渠道与媒体广告是品牌加速的不二法门。合理规划利用好付费渠道,赞助渠道,自媒体渠道,口碑渠道,实现1+1+1+14的效果。